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Votre raccordement en 9 étapes

Client

RESA

  • 1

    Introduction de la demande

    La première étape consiste à nous décrire précisément vos besoins. Vous n’avez pas toutes les connaissances techniques ? Nous vous conseillons de prendre contact avec votre installateur pour l’introduction de votre demande.

  • 2

    Visite du chantier

    En cas de nécessité, nous planifions une visite de chantier afin d’obtenir davantage de précisions pour la réalisation de votre demande. Cette visite est parfois réalisée après une commande d’étude (analyse du réseau).

    Délai: 1 mois.

  • 3

    Analyse du réseau

    Nous analysons votre demande et la disponibilité du réseau afin de s’assurer de la faisabilité de celle-ci.

    Délai : jusqu'à 3 mois.

  • 4

    Réception du devis

    Une fois tous les éléments en notre possession, nous pourrons vous transmettre notre proposition (prix, emplacement du compteur, tracé du raccordement éventuel, dispositions administratives…).

    Délai : 1 mois.

  • 5

    Votre accord

    Vous marquez votre accord sur notre proposition technique et réglez le montant de l’offre.

  • 6

    Autorisation d'ouverture de voirie

    Nous nous occupons de contacter le gestionnaire de la voirie (administration communale, SPW) pour obtenir toutes les autorisations nécessaires afin de réaliser les travaux de raccordement.

    Délai : 1 à 5 mois.

  • 7

    Réalisation des travaux préparatoires et des démarches administratives

    Lorsque votre installation est prête à être raccordée et que vous avez effectué tous les travaux préparatoires, nous vous invitons à nous contacter pour fixer un rendez-vous pour la réalisation de votre raccordement.

  • 8

    Réalisation du raccordement

    RESA demande aux autres impétrants les plans de leurs installations à proximité et une autorisation de la Police pour les règles de circulation. RESA réalise ensuite les éventuels terrassements et les travaux de raccordement.

    Délai : Si le réseau existe : 2 semaines, si un aménagement est nécessaire, cela peut prendre plusieurs mois.

  • 9

    Mise en service de l’installation

    Elle ne pourra avoir lieu que si vous avez souscrit un contrat de fourniture d’énergie et si vous disposez d’un certificat de conformité pour votre installation intérieure.

    Délai : 1 semaine.

Documents utiles à préparer dans le cadre de la demande de raccordement

  • Plan cadastral situant la parcelle géographiquement par rapport aux parcelles voisines
  • Plan d’implantation du (des) bâtiment(s) sur la parcelle
  • Plan situant la localisation souhaitée du compteur ou du local de comptage dans l’(les) immeuble(s) (à valider par RESA)
  • Photos illustrant la situation du réseau électrique présent devant (de part et d’autre) ou sur le terrain de l’(des) immeuble(s)
  • Permis d’urbanisme.

Suivant le type de demande, des documents supplémentaires peuvent être demandés.

Vous préférez introduire votre demande via un courrier papier ?

Complétez ces formulaires pour l’électricité et le gaz :

 

Électricité :

Gaz :

 

Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 04/ 220 12 11 pour plus de renseignements.

J'introduis ma demande en ligne