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Trouver un navigateur moderneTout client qui souhaite procéder au remplacement de son compteur traditionnel par un compteur communicant (dit “compteur intelligent”) peut introduire sa demande auprès de RESA, son Gestionnaire de Réseaux de Distribution (GRD). L’introduction de la demande peut être réalisée via le formulaire interactif de modification de raccordement, ou via le formulaire papier « DCE05 – Demande d’offre de prix pour le remplacement d’un compteur à simple flux par un compteur communicant ».
Formulaire de demande en ligneRESA remet au client une offre relative au placement du compteur communicant (ou compteur intelligent).
Chaque client bénéficie d’une prime de 154.76 € pour le remplacement de son compteur par un compteur communicant.
La rédaction de l’offre peut nécessiter, dans certains cas, une visite à domicile préalable. Un rendez-vous sera alors convenu avec RESA.
L’offre de placement d’un compteur communicant vers le client qui en fait la demande, doit être acceptée au moins six mois avant la date de placement souhaitée. L’acceptation de l’offre équivaut au paiement du prix renseigné dans l’offre. La facture sera émise après les travaux.
Nous attirons l’attention de tout client sur l’impact du remplacement d’un compteur sur la compensation. En effet, les clients prosumer continueront à bénéficier du principe de compensation qui consiste à pouvoir déduire de sa consommation – sur une période comprise entre deux relevés d’index – l’énergie injectée dans le réseau durant la même période, même si la consommation et l’injection ont été effectuées à des moments différents. De manière générale, la compensation est calculée sur une base annuelle et est appliquée tout au long de l’année. Votre demande de remplacement de compteur simple flux par un compteur communicant peut dès lors avoir lieu à n’importe quel moment de l’année sans aucun risque de perte de production.
Une fois l’offre acceptée et le paiement réceptionné par RESA, un rendez-vous sera pris avec le client pour fixer la date du placement du compteur communicant.
L’installation des compteurs communicants (ou compteurs intelligents) poursuit plusieurs objectifs principaux: