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Trouver un navigateur moderneLa panne peut se situer au niveau de votre installation, être due à un problème sur notre réseau ou à une défectuosité d’un de nos appareils installés dans votre immeuble.
En raison de pannes ou de travaux, la fourniture d’électricité est parfois interrompue.
En vertu des articles 135 § 3 et 136 §3 du règlement technique de distribution d’électricité en Wallonie, RESA publie sur son site toutes ces interruptions, qu’elles soient ou non planifiées.
Si vous avez effectué les vérifications ci-dessus et si vous n’êtes pas impacté par une interruption de service, il est probable que le problème vienne de notre réseau. Dans ce cas, nous vous invitons à appeler notre service dépannage.
Attention en cas de déplacement non justifié de notre service dépannage, des frais vous seront facturés.