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Trouver un navigateur moderneInformation sur le nouveau statut de client protégé conjoncturel
Les clients répondant à un des critères ci-dessous pourront introduire une demande d’octroi du tarif social :
On entend par « client dont le revenu professionnel est impacté par la crise COVID-19 » :
Le tarif social sera octroyé pour une période de douze mois. À l’échéance de ce délai, votre fournisseur commercial reprendra votre facturation au tarif contractuel.
Le tarif social pour les clients protégés conjoncturels ne peut être accordé que par votre Gestionnaire de Réseau de Distribution.
Vous devez, dès lors, introduire votre demande via le formulaire ci-dessous.
Formulaire de demandeCe formulaire devra être accompagné des annexes suivantes:
L’ensemble des documents doit être envoyé soit via notre adresse e-mail prc@resa.be , soit par voie postale à RESA – Service Fournisseur Social – rue Louvrex, 95 – 4000 Liège.