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Trouver un navigateur moderneAfin d’aider certaines catégories de personnes étant considérées comme plus vulnérables socialement ou financièrement, le législateur a défini un nombre déterminé de cas dans lesquels le client peut bénéficier d’un statut de protection, le statut de « client protégé ».
L’État Fédéral et le Gouvernement wallon définissent la liste des clients résidentiels qui peuvent bénéficier du statut de « client protégé » et leur garantit un tarif social systématiquement plus bas que n’importe quelle offre commerciale.
En qualité de Gestionnaire de Réseaux de Distribution, une des missions confiées à RESA est d’accompagner la clientèle protégée socialement et de remplir une mission de fournisseur social.