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Les activités du groupe

TECTEO est présent dans quatre secteurs d’activités au travers de marques fortes.

Cette structure permet à TECTEO Group de développer son know how et d’investir dans des métiers d’avenir dégageant  des perspectives significatives.

 

L’ÉLECTRICITÉ ET LE GAZ
Face aux multiples enjeux futurs, l’ancienne ALE a du se positionner avec force.
En 2007, la libéralisation totale intervenue sur le marché de l’électricité a bouleversé complètement le paysage énergétique belge contraignant l’ex-ALE à abandonner l’achat et la vente d’énergie pour se concentrer sur le métier de “Gestionnaire de Réseau de Distribution” (GRD).
C’est dans ce contexte qu’est née RESA, marque résolument contemporaine dont l’abréviation de réseau, est aujourd’hui synonyme d’énergie, de sécurité et d’assurance. En 2010 l’intégration de l’activité gazière de l’ex-ALG a donné naissance à un GRD gaz et électricité intégré au dimensionnement renforcé, ayant sa place parmi les principaux opérateurs de distribution de ce pays.

 

LES TÉLÉCOMMUNICATIONS
En 2009, VOO s’est imposée dans le paysage audiovisuel en lançant des produits et des services pointus. Spécialiste des télécommunications et acteur majeur du Quadruple Play, (Télévision, Internet,Téléphone,Mobile), VOO est sans conteste devenue la marque grand public vedette de TECTEO Group. Née en avril 2006 de la collaboration commerciale entre ALE Télédis et Brutélé, VOO est désormais présente partout en Wallonie et à Bruxelles.

 

Parallèlement à ses deux métiers de base, TECTEO Group a développé deux nouveaux secteurs de référence :

 

TECTEO Invest rassemble les participations financières de la société.

 

 

 

TECTEO Energy se consacre à la production d’énergie à partir de sources d’énergie verte et renouvelable. Elle est devenue la marque grâce à laquelle TECTEO initie des partenariats dans le secteur énergétique

Odeurs de gaz
 
 

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APPELEZ SANS ATTENDRE

 

Zone de Liège/ Huy / Andenne / Dison / Verviers / +32 (0) 4 362.98.38
 

Zone d’Eupen / +32 (0) 87 74.20.18 

 

Que faire en cas d’odeur de gaz ?

 

Rappelons que le gaz naturel n’a pas d’odeur. Il est donc « odorisé » pour détecter d’éventuelles fuites. Voici quelques règles simples en cas de détection d’odeur de gaz :

  • Ne pas fumer
  • Ne pas manipuler les interrupteurs électriques (éclairage, sonnerie, GSM, téléphone, ascenseur)
  • Ne pas utiliser allumettes, bougies ou briquet
  • Aérez le local en ouvrant grand les portes et fenêtres. Le gaz étant plus léger que l’air, il s’évacuera facilement
  • Fermez le robinet de votre compteur de gaz
  • Fermez les communications entre le local où le gaz est perçu et le reste de l’immeuble
  • Evacuez le bâtiment et appelez votre société de distribution et votre installateur en dehors de la maison
  • Quoi qu’il en soit, restez calme

 

Plus d'infos

Panne D'électricité Panne d'éclairage public

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PANNE D’ÉLECTRICITÉ

 

Télé appel 24h/24: 04/263.18.80 ou 04/220.12.11

email : depannage@resa.be

 

 

La panne  peut se trouver dans votre installation, être due à un problème sur notre réseau ou à une défectuosité d’un de nos appareils installés dans votre immeuble.

 

Avant de nous appeler, veuillez vérifier que le problème ne se situe pas au niveau de notre réseau :

  • Vérifiez si le problème se situe uniquement dans votre habitation, ou bien dans tout votre quartier.

 

 

  • Vérifiez que l’interrupteur différentiel et/ou un divisionnaire sont déclenchés, dans ce cas recherchez l’origine de la panne dans votre installation ensuite essayer de les réenclencher.

 

 

  • Si le problème persiste, une perte de courant est probablement  à l’origine de la panne, faites alors appel à votre électricien pour résoudre le problème.

 

 

Si, après avoir effectué les vérifications ci-dessus, il s’avère que le problème vient de notre réseau, appelez notre service dépannage.

 

Attention en cas de déplacement non justifié de notre service dépannage, des frais vous seront facturés.

 

PANNE D’ÉCLAIRAGE PUBLIC

 

Du lundi au vendredi de 8h00 – 16h30

Télé appel 24h/24: 04/263.18.80

Fax: 04/240.71.33

Plus d’infos

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Relevé d'index
 
 

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Si vous êtes client alimenté en gaz propane par le Gestionnaire de Réseau de Distribution de gaz, vous ne pouvez pas encoder votre relevé d’index via cette page. Vous pouvez le communiquer par courrier en renvoyant la carte dûment complétée ou par téléphone au 04/225.80.30

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