promo gaz

 

!! AVIS AUX UTILISATEURS DE COMPTEURS A BUDGET !!

  • Votre compteur est coupé et affiche « OFF »?

En raison des opérations encodées pour assurer la suspension de la fonction prépaiement entre le 18 mars et ce 30 juin 2020 dans le cadre des mesures liées au COVID, certains compteurs à budget se sont coupés le 30 juin dernier.

Si vous êtes dans cette situation, la seule possibilité pour rétablir votre alimentation est un passage en nos locaux rue Louvrex 95 à 4000 Liège (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 12h45 à 16h) afin de procéder à une reprogrammation de votre carte.

Lors de votre visite, vous devez vous munir de votre carte de rechargement (si vous venez sans, un duplicata vous sera facturé 19 €) ainsi que d’un masque dont le port est obligatoire en nos locaux.

Cette absence d’énergie n’étant pas considérée comme une panne, il est inutile de contacter notre service technique.

  • Vous n’avez pas encore bénéficié de l’aide octroyée par le gouvernement wallon ?

Nous vous invitons à passer votre carte de rechargement dans votre compteur puis dans une borne de rechargement SANS EFFECTUER DE PAIEMENT puis, à nouveau, dans votre compteur.

Si l’opération a été effectuée correctement, votre compteur affichera 100€ (pour l’électricité) et 75€ (pour le gaz), et ce quel que soit le solde affiché par votre compteur avant cette opération.

Plus d’info…



BIENVENUE CHEZ RESA

Actif dans le domaine de l’énergie, RESA est le principal opérateur des réseaux de distribution d’électricité et de gaz en Province de Liège.

Aujourd’hui, avec plus de 700 collaborateurs et active dans 71 communes liégeoises, RESA capitalise sur le savoir-faire acquis par les équipes des anciennes Associations Liégeoises d’Electricité (ALE) et de Gaz (ALG) au cours des 90 dernières années. Bénéficiant d’une longue expérience et d’une expertise pointue, elle affiche une identité forte qui la place incontestablement parmi les Gestionnaires de Réseaux de Distribution les plus performants du paysage énergétique wallon.

Fidèle à sa culture de service public, RESA a su s’adapter et pérenniser ses engagements auprès de ses Associés et de ses clients en s’appuyant sur des valeurs essentielles pour poursuivre sa mission avec transparence, impartialité et professionnalisme.